Verwerking conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG. Deze pagina beschrijft welke gegevens wij verwerken, met welk doel, op welke rechtsgrondslag en welke rechten je hebt als betrokkene.
Contact: [email protected]
Wij verwerken uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de door jou gevraagde dienstverlening of interactie met de site. Concreet gaat het om: je e-mailadres (voor correspondentie, facturatie en eventuele nieuwsbrief), de URL van je Google-bedrijfsprofiel (uitsluitend voor de uitvoering van een bestelling), en aanvullende contactgegevens die je zelf invult in het contactformulier (naam, bedrijf, bericht).
Betaalgegevens (creditcardnummer, iDEAL-tokens, SEPA-identifiers) worden uitsluitend verwerkt door onze PCI-DSS-gecertificeerde betaalprovider en niet door ons opgeslagen. ReviewsGids ontvangt van de betaalprovider enkel een transactiereferentie, een bedrag en een statuscode — geen volledige kaart- of rekeninggegevens.
Wij verwerken je gegevens voor drie concrete doeleinden: (1) de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit bij een bestelling — zonder deze gegevens kunnen wij geen levering uitvoeren; (2) het periodiek versturen van een redactionele nieuwsbrief, uitsluitend indien je hiervoor expliciete toestemming hebt gegeven, met een onvoorwaardelijke afmeldmogelijkheid in elke e-mail; (3) het voldoen aan onze fiscale en administratieve verplichtingen, waaronder de bewaarplicht voor bedrijfsadministratie onder het Burgerlijk Wetboek en de Algemene wet inzake rijksbelastingen.
Onze verwerkingen berusten op de volgende rechtsgrondslagen uit art. 6 lid 1 AVG: art. 6.1.b (uitvoering van de overeenkomst) voor bestellingen, levering en klantondersteuning; art. 6.1.a (toestemming) voor de redactionele nieuwsbrief en optionele marketingcommunicatie, waarbij je de toestemming op elk moment zonder motivatie kunt intrekken; art. 6.1.c (wettelijke verplichting) voor het bewaren van administratie ten behoeve van fiscale en boekhoudkundige controles.
Je persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met verwerkers die voor ReviewsGids een noodzakelijke technische of operationele rol vervullen. Dit zijn: onze PCI-DSS-gecertificeerde betaalverwerker (voor iDEAL, SEPA-incasso en creditcardtransacties), onze transactionele mail-provider (voor bevestigingen en klantcommunicatie), en onze hostingpartner (voor de infrastructuur waarop deze site draait).
Verdere doorgifte vindt niet plaats. Wij verkopen geen gegevens, delen niets met marketingpartners en sturen geen gegevens naar derde landen buiten de Europese Economische Ruimte zonder een geldig overdrachtsmechanisme onder hoofdstuk V AVG.
Klant- en factuurgegevens worden bewaard gedurende zeven jaar, conform de Nederlandse fiscale bewaarplicht (art. 52 AWR). Gegevens uit contactformulieren die niet leiden tot een overeenkomst worden na twaalf maanden verwijderd. Nieuwsbriefinschrijvingen blijven bewaard tot aan uitschrijving, waarna je e-mailadres nog maximaal dertig dagen in een uitzonderingslijst wordt bewaard om ongewenste herinschrijvingen te voorkomen.
Onder de AVG heb je het recht op inzage in je gegevens, rectificatie van onjuiste gegevens, wissing van gegevens die niet langer noodzakelijk zijn, bezwaar tegen verwerking, en overdraagbaarheid van je gegevens in een gestructureerd machineleesbaar formaat. Je kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van één maand.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder — zie www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij moedigen aan om eerst rechtstreeks contact met onze DPO op te nemen, zodat wij in staat zijn een eventueel probleem snel op te lossen.
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om je gegevens te beschermen tegen onbedoelde of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging of openbaarmaking. Concreet: TLS-versleuteling voor alle communicatie tussen browser en server, toegangsbeperking op need-to-know-basis, logging van toegang tot klantgegevens, periodieke back-ups in de EER en automatische waarschuwingen bij verdachte inlogpogingen. Incidenten worden gedocumenteerd en, waar vereist, binnen 72 uur gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens conform art. 33 AVG.
Deze site gebruikt uitsluitend functionele cookies en sessieopslag die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site en de checkout-flow. Er worden geen tracking-cookies, advertentietags of externe analyticspixels geplaatst zonder voorafgaande toestemming. Functionele cookies vallen onder de uitzondering van art. 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet en vereisen geen aparte toestemming.
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen naar aanleiding van gewijzigde wetgeving, technische ontwikkelingen of nieuwe diensten. Ingrijpende wijzigingen worden minstens dertig dagen vooraf aangekondigd via e-mail aan actieve klanten en via een banner op deze site. De actuele versiedatum wordt onderaan deze pagina vermeld; eerdere versies zijn op verzoek beschikbaar voor raadpleging.
Laatste update: juli 2026. Deze versie vervangt alle eerdere privacybeleid-documenten van ReviewsGids.